Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η SpideWeb συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, επικοινωνείτε μαζί μας, ζητάτε υπηρεσία, υποβάλλετε φόρμα ή επικοινωνείτε με την ομάδα μας.
Σεβόμαστε το απόρρητό σας και στοχεύουμε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο.
1. Ποιοι Είμαστε
Η SpideWeb παρέχει υπηρεσίες σχεδιασμού ιστοσελίδων, ανάπτυξης ιστοσελίδων, web εφαρμογών, ψηφιακών συστημάτων, λύσεων online παρουσίας και σχετικής υποστήριξης.
Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: spideweb.support@protonmail.com
Website: https://spideweb.tech
2. Προσωπικά Δεδομένα που Μπορεί να Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:
- Όνομα
- Όνομα επιχείρησης
- Διεύθυνση email
- Αριθμό τηλεφώνου
- Website ή social media links
- Πληροφορίες έργου
- Μηνύματα που υποβάλλονται μέσω φορμών
- Αρχεία ή περιεχόμενο που ανεβάζετε ή μας στέλνετε
- Πληροφορίες σχετικές με τιμολόγηση ή πληρωμές
- Τεχνικές πληροφορίες όπως IP address, browser type, device type, σελίδες που επισκέπτεστε και δεδομένα χρήσης ιστοσελίδας
- Επιλογές cookies και analytics
Συλλέγουμε μόνο δεδομένα που είναι απαραίτητα για επικοινωνία, παροχή υπηρεσιών, λειτουργία ιστοσελίδας, ασφάλεια, analytics ή νομικές υποχρεώσεις.
3. Πώς Συλλέγουμε Δεδομένα
Μπορεί να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν:
- Επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας
- Υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας
- Υποβάλλετε client questionnaire
- Ζητάτε προσφορά
- Μας στέλνετε email
- Μας καλείτε ή μας στέλνετε μήνυμα
- Γίνεστε πελάτης
- Χρησιμοποιείτε client portal ή admin system
- Αποδέχεστε, απορρίπτετε ή διαχειρίζεστε cookies
- Αλληλεπιδράτε με τις σελίδες μας στα social media ή με τρίτους συνδέσμους
4. Γιατί Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα
Μπορεί να χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να:
- Απαντούμε σε μηνύματα και ερωτήματα
- Ετοιμάζουμε προσφορές και προτάσεις
- Παρέχουμε υπηρεσίες website και web app
- Διαχειριζόμαστε έργα πελατών
- Παρέχουμε υποστήριξη και συντήρηση
- Βελτιώνουμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας
- Διατηρούμε την ιστοσελίδα ασφαλή
- Κατανοούμε την απόδοση της ιστοσελίδας
- Συμμορφωνόμαστε με νομικές, φορολογικές, λογιστικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις
- Προστατεύουμε τα δικαιώματά μας, τους χρήστες, τους πελάτες και τα συστήματά μας
5. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση:
- Συγκατάθεση, όπως για προαιρετικά cookies ή marketing επικοινωνία
- Σύμβαση, όταν η επεξεργασία χρειάζεται για την παροχή ζητούμενων υπηρεσιών
- Έννομο συμφέρον, όπως για βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστημάτων και απάντηση σε ερωτήματα
- Νομική υποχρέωση, όταν πρέπει να τηρούμε αρχεία ή να συμμορφωνόμαστε με τον νόμο
6. Cookies και Analytics
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα απολύτως απαραίτητα cookies βοηθούν την ιστοσελίδα να λειτουργεί σωστά. Προαιρετικά cookies, όπως analytics ή marketing cookies, πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
7. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
Μπορεί να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο με:
- Hosting providers
- Email providers
- Domain providers
- Analytics providers
- Payment providers
- Project management tools
- Developers ή μέλη της ομάδας που εργάζονται σε ένα έργο
- Νομικούς, λογιστικούς ή επαγγελματικούς συμβούλους
- Αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο
Οι τρίτοι πάροχοι πρέπει να λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τον ρόλο τους.
8. Διεθνείς Μεταφορές
Ορισμένες τρίτες υπηρεσίες μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Κύπρου ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν συμβαίνει αυτό, στοχεύουμε στη χρήση κατάλληλων διασφαλίσεων που απαιτούνται από την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.
9. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Ενδεικτικές περίοδοι διατήρησης μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Δεδομένα ερωτημάτων: για όσο χρειάζεται για απάντηση και follow-up
- Δεδομένα έργων πελατών: για τη διάρκεια του έργου και για εύλογο διάστημα μετά την ολοκλήρωση
- Τιμολογιακά και νομικά αρχεία: για όσο απαιτείται από τον νόμο
- Αρχεία συγκατάθεσης cookies: για εύλογο διάστημα ώστε να θυμόμαστε τις επιλογές σας
- Επικοινωνία υποστήριξης: για όσο χρειάζεται για ιστορικό υπηρεσιών και επίλυση ζητημάτων
Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε όπου είναι δυνατό.
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, αλλοίωση ή κοινοποίηση.
Ωστόσο, καμία ιστοσελίδα, email system, hosting provider ή online υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
11. Τα Δικαιώματά σας
Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:
- Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διορθώσετε ανακριβή προσωπικά δεδομένα
- Ζητήσετε διαγραφή προσωπικών δεδομένων
- Ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας
- Εναντιωθείτε στην επεξεργασία
- Ανακαλέσετε συγκατάθεση
- Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων
- Υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
spideweb.support@protonmail.com
Μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε σε αίτημα.
12. Απόρρητο Παιδιών
Οι υπηρεσίες μας προορίζονται για επιχειρήσεις και άτομα που μπορούν νόμιμα να ζητήσουν επαγγελματικές υπηρεσίες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.
Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα εξετάσουμε και να τα διαγράψουμε όπου χρειάζεται.
13. Σύνδεσμοι προς Άλλες Ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες, πλατφόρμες ή υπηρεσίες. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή την ασφάλεια αυτών των τρίτων ιστοσελίδων.
14. Ενημερώσεις της Πολιτικής
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”.
15. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε:
Email: spideweb.support@protonmail.com
Website: https://spideweb.tech
Σημείωση: Η σελίδα αυτή παρέχει γενικές πληροφορίες και δεν αντικαθιστά επαγγελματική νομική συμβουλή. Η SpideWeb μπορεί να ενημερώνει την παρούσα πολιτική όταν χρειάζεται.